21.09.07
В Лисках - "одно окно"
Лискинский филиал "Воронежэнерго" открыл единый Центр обслуживания клиентов (ЦОК), работающий по принципу "одного окна".
Второй в регионе ЦОК появился в Лисках по инициативе руководителя предприятия Анатолия Байкова. Центр призван приблизить к населению разноплановые услуги: здесь будут заключать договоры на техническое присоединение к электросетям, проводить проверку и ремонт приборов учета, давать потребителям электроэнергии комплексные консультации.
Избавляя своих клиентов от мытарств по многочисленным службам и инстанциям, специалисты центра оперативно отреагируют на сообщение о низком качестве напряжения в сети, перепадах и хищениях электроэнергии. Новая служба имеет компьютерную базу данных по всем энергопользователям района, что позволяет энергетикам своевременно и качественно в одном офисе решать комплексные вопросы, находящиеся в компетенции различных подразделений компании ОАО "Воронежэнерго".
Николай КАРДАШОВ,
соб. корр. "Коммуны".
Лискинский район.
Источник: Газета "Коммуна"
[Последние]
[Архив]
© Информсвязь, 2012
