 |
26.10.11
В Воронежской области разработан проект план мероприятий по улучшению работы ЖКХ
25 октября губернатор Алексей Гордеев провел совещание по вопросу совершенствования функционирования жилищно-коммунального комплекса на территории Воронежской области. Об этом сообщает Управление по взаимодействию со СМИ и административной работе Правительства Воронежской области.
В обсуждении этой темы приняли участие председатель Воронежской областной Думы Владимир Ключников, прокурор области Николай Шишкин, главный федеральный инспектор в Воронежской области Сергей Чабан, глава Воронежа Сергей Колиух, члены Правительства области, а также представители ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний, товариществ собственников жилья, общественных организаций, представляющих интересы жителей, надзорных ведомств, работающих в этой сфере.
Открывая совещание, Алексей Гордеев назвал обсуждаемый вопрос принципиально важным.
- В течение последнего года мы не раз обращались к этой важной теме. То, что тема – самая острая, мы видим и по соцопросам. Когда люди говорят о своих проблемах, жилищно-коммунальная сфера входит в число первых тем, вызывающих раздражение и неудовольствие наших граждан. В текущем году на уровень Правительства Воронежской области поступило порядка 500 жалоб, касающихся жилищно-коммунального хозяйства. По сравнению с прошлым годом их количество увеличилось на 60%. При этом, исходя из этой динамики, мы видим, что жители Воронежской области продолжают верить, что власть способна навести порядок в этой сфере, - отметил губернатор.
Алексей Гордеев подчеркнул, что главная цель собравшихся - «выработка конкретного плана мероприятий по совершенствованию работы ЖКХ, где бы участвовали на мотивированной основе все звенья этой сложной цепочки».
- Мы пригласили всех тех, кто представляет ТСЖ, управляющие компании, кто производит и поставляет те или иные ресурсы, оказывает услуги жителям городов и населенных пунктов области. Пришло время поговорить достаточно открыто и совместно принять все необходимые решения, - заявил Алексей Гордеев.
Несмотря на то, что федеральная законодательная база полностью не заработала, достаточно много в решении проблем ЖКХ зависит "от муниципального уровня, от региональной власти, от зрелости нашего бизнеса, который рассматривает для себя жилищно-коммунальную сферу как стратегический вид хозяйственной деятельности", отметил губернатор.
Алексей Гордеев подчеркнул, что план мероприятий должен быть согласован со всеми организациями, представляющими сферу ЖКХ. Контролировать же его выполнение губернатор намерен лично. Причем, по решению Алексея Гордеева, эту тему предстоит "рассматривать с той периодичностью, которая позволила бы навести порядок в достаточно быстрые сроки".
Губернатор отметил, что надеется также на активную позицию депутатов областного и муниципального уровней законодательной власти, которые должны сегодня не только участвовать в текущей деятельности, но и готовить предложения по совершенствованию законодательной базы, в том числе и сформировать пакет предложений для федерального уровня власти.
Задавая участникам совещания настрой на конкретную работу, Алексей Гордеев отметил, что не ждет "лекций об известных проблемах": о них, в том числе о вопросах "двойного управления", корректировок платежей и так далее, может сегодня рассказать любой.
- Основная тема - низкое качество услуг, достаточно низкий уровень персонала, работающего в сфере ЖКХ, и в первую очередь - в управляющих компаниях. Отсюда проистекают хамство, грубость по отношению к тем клиентам, которые, казалось бы, должны быть в центре внимания этих организаций, так как доходы у них складываются из того, что люди платят свои "живые" деньги. Вот это все должно стать предметом разговора, - подчеркнул губернатор.
Алексей Гордеев также выразил уверенность, что участники совещания дадут объективную оценку представленному на обсуждение документу - будет ли он реально действующим.
Выступивший на совещании руководитель Управления жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Воронежской области Вадим Кстенин доложил губернатору о выполнении данных им поручений по организации контроля за соблюдением законности в деятельности жилищно-коммунального комплекса области и обеспечения прозрачности финансовых потоков в отрасли.
Вадим Кстенин также представил присутствующим проект плана мероприятий по совершенствованию функционирования жилищно-коммунального комплекса на территории Воронежской области, состоящий из нескольких блоков.
В частности, первый блок включает мероприятия по совершенствованию деятельности управляющих организаций и контролю за соблюдением прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. В рамках их реализации предусмотрено принятие ряда нормативных правовых актов, касающихся управления многоквартирными домами и ответственности организаций, осуществляющих такое управление.
Также предлагается создание Единого реестра, содержащего сведения об организациях, осуществляющих управление многоквартирными домами и организациях, выполняющих работы по содержанию жилфонда, а также утверждение Методических рекомендаций по оценке эффективности деятельности управляющих организаций.
Разработаны мероприятия по созданию региональной системы капитального ремонта жилищного фонда, по принятию областной целевой Программы "Содействие собственникам помещений в многоквартирных домах Воронежской области в проведении капитального ремонта".
Еще один блок плана включает в себя мероприятия по обеспечению прозрачности финансовых потоков в жилищно-коммунальном хозяйстве на территории Воронежской области.
Как пояснил Вадим Кстенин, в данном блоке предусмотрены мероприятия по созданию единой платежной сервисной системы (ЕПСС) ЖКХ, по установке приборов учета на многоквартирных домах, а также по установлению нормативов потребления коммунальных услуг.
Ожидается, что внедрение ЕПСС ЖКХ позволит, в частности, избежать задержек в перечислении собранных денежных средств в адрес поставщиков услуг, преодолеть противоречия между управляющими и ресурсоснабжающими компаниями в оценке объемов поставленных ресурсов. Единая платежная сервисная система обеспечит создание единой информационной базы для начисления льгот, субсидий и платежей, позволит повысить качество обслуживания населения.
Третий блок плана содержит мероприятия по жилищному просвещению и информированию граждан. Необходимость их реализации вызвана, в том числе тем, что в большинстве случаев размещаемая на сайтах информация о деятельности управляющих организаций своевременно не обновляется, информация раскрыта не полностью, многие управляющие организации не имеют своих сайтов.
Большое внимание должно уделяться обучению как граждан, так и руководителей и специалистов управляющих организаций. Предложение о выделении в 2012 году финансирования из областного бюджета на обучение кадров губернатором одобрено.
Отдельный блок плана составляют мероприятия по подготовке предложений для выступления с законодательной инициативой.
На совещании состоялось предметное обсуждение представленного проекта плана мероприятий по совершенствованию функционирования жилищно-коммунального комплекса.
Предложения касались укрепления ТСЖ, ликвидации бесхозных тепловых сетей, более активной работы надзорных органов по защите интересов жителей, подключения к этой работе Общества по защите прав потребителей.
В частности, поддержав такое направление плана, как жилищное просвещение граждан, председатель Общественной палаты Нововоронежа Инна Кудряшова заявила, что Нововоронеж постарается быть в этой сфере примером для всей области.
Директор некоммерческого партнерства "Воронежская коммунальная палата" Владислав Ландсберг посетовал на низкое доверие населения к управляющим компаниям.
- Вопрос в том, что люди не доверяют всей сфере ЖКХ. Деньги, мол, будут брать, а делать ничего не станут. Нужно сделать прозрачными платежи, расходы, тогда и эффект будет. Надо понимать: бизнес, который пришел в управление жилфондом, - социально ответственный, рассчитан на перспективу, - заметил по этому поводу Алексей Гордеев.
Губернатор также высказался за расширение "Воронежской коммунальной палаты", укрепление ее взаимодействия с Торгово-промышленной палатой области и ведение общими усилиями реестра управляющих компаний по степени доверия граждан и количества поступивших жалоб.
В ходе совещания поступило множество других конкретных предложений по детализации плана мероприятий. По распоряжению губернатора, все они должны быть в обязательном порядке учтены. После этого документ будет опубликован в СМИ.
Подводя итоги обсуждению, Алексей Гордеев также выступил с предложением - включить в состав участников совещания представителей ряда общественных организаций, сделать его постоянно действующим органом при губернаторе.
- Будем собираться и контролировать выполнение плана мероприятий, в том числе кадровую политику и управление персоналом. Эту тему мы тоже должны держать в фокусе нашего внимания, чтобы больше не было таких случаев, когда люди из-за своих профессиональных ошибок доводят дело до абсурда, тратят деньги, а в итоге создают объекты, которые не могут работать, - резюмировал глава Воронежской области.
Источник: Газета "Коммуна"
[Последние]
[Архив]
© Информсвязь, 2012
|
