Воронежские новости - Руководители общественных приемных губернатора Воронежской области повышают квалификацию

17 октября в городе Нововоронеже начал работу обучающий семинар руководителей общественных приемных губернатора Воронежской области.

В программе семинара – лекции и «круглые столы» по актуальным вопросам развития Воронежской области, участия муниципальных образований в областных и федеральных целевых программах, обмен опытом работы общественных приемных губернатора.

Открывая семинар, заместитель губернатора - руководитель Аппарата губернатора и Правительства Воронежской области Ю.В. Агибалов подчеркнул:

"Основная цель семинара - ознакомить вас со стратегией развития Воронежской области, перспективами развития здравоохранения, образования, сельского хозяйства, газификации. Мы хотели бы также, чтобы вы получили ответы на вопросы, связанные с пенсионным обеспечением и социальной защитой граждан, оформлением гражданства, представлением земельных участков льготным категориям граждан, деятельностью управляющих компаний и т.п. Программа семинара основана на ваших вопросах и предложениях".

В своем выступлении вице-губернатор остановился на вопросах повышения эффективности взаимодействия органов государственной власти и органов местного самоуправления с общественными приемными губернатора по широкому спектру вопросов, а не только при рассмотрении обращений граждан.

- За время работы общественных приемных (с мая 2009 года) в них обратились 41948 человек, поступило 42119 обращений. В динамике мы наблюдаем ежегодный рост обращений граждан в общественные приемные губернатора, что говорит в целом о доверии населения к губернатору на местах, - отметил Юрий Агибалов. - Если в 2009 году мы ставили своей целью, чтобы 80% обращений решались на местах, то в 2010 году достигли уровня, когда более 90% обращений были решены на месте, либо даны соответствующие поручения ответственным исполнителям на уровне органов местного самоуправления, или оказана консультационная помощь. А в 2012 году из 10322 обращений было направлено для принятия решений в Правительство области 492 (или 4,8%).

Оценивая в целом позитивно работу общественных приемных губернатора в муниципальных образованиях, Ю.В. Агибалов особо остановился на существующих недостатках.

Так, не во всех муниципальных образованиях и не всегда приемы граждан проходят на должном уровне. Одна из причин -замена ведущего прием на другое должностное лицо, без согласования с губернатором. При этом руководители общественных приемных не информируют об этом управление по работе с обращениями граждан. Кроме того, отметил Юрий Агибалов, участились переносы даты приема, что недопустимо, если население было оповещено о проведении приема граждан. Сказывается и тот факт, что должностные лица облправительства и ИОГВ не всегда ведут приемы в сельских поселениях, встречаются с трудовыми коллективами. Никаких объективных причин для этого не существует, подчеркнул вице-губернатор.

Есть претензии к отдельным руководителям общественных приемных губернатора.

Во-первых, не все руководители приемных своевременно оформляют отчеты по итогам проведенных приемов. Во-вторых, не всеми соблюдаются единый порядок рабочего дня и регламент работы общественной приемной. В-третьих, ряд руководителей приемных до конца не отслеживают результаты решений по заявлениям граждан, обратившихся в их приемные. В- четвертых, не все руководители приемных пользуются системой видеосвязи; есть руководители, которые до сих пор не владеют компьютером и оргтехникой.

- Сегодня перед общественными приемными стоят новые задачи, - подчеркнул Юрий Агибалов. - Они должны стать центрами информации о деятельности губернатора и Правительства области, органов местного самоуправления. Граждане, обращаясь в общественные приемные, должны не только получить ответ на поставленный вопрос, но и иметь возможность ознакомиться с планами работы Правительства, задачами, стоящими перед муниципалитетами, итогами деятельности органов государственной власти и местного самоуправления.

Сегодня все общественные приемные имеют доступ к информации, размещенной на Портале органов исполнительной власти Воронежской области. В районах созданы все условия, для того, чтобы использовать современные технологии и средства связи, проводить прием граждан губернатором АлексеемГордеевым непосредственно в общественных приемных губернатора с использованием возможностей современной техники.

"Решение проблем, накопившихся в районах области за последние годы, - задача, для решения которой потребуются годы напряженной работы. Работа общественных приемных губернатора области, наша с вами работа, является живым доказательством того, что эта непростая задача, в принципе, выполнима. Но ее решение потребует от всех нас слаженной командной работы, полной самоотдачи и стремления не останавливаться на достигнутых результатах" - подчеркнул вице-губернатор.

Перед участниками семинара с приветствием выступили глава Администрации городского округа город Нововоронеж С.А. Честикин, глава городского округа город Нововоронеж - председатель Нововоронежской городской Думы Ю.И. Пегусов, директор Нововоронежской атомной станции В.П. Поваров.

Семинар продолжает работу, сообщает секретариат Юрия Агибалова.

Источник: Газета "Коммуна"

[Последние] [Архив]