Клиенты Центрально-Черноземного банка используют более 4,5 млн. банковских карт, к их услугам – свыше 5000 устройств самообслуживания
ЦЧБ постоянно повышает качество предоставляемых услуг клиентам банка, а также своевременно расширяет их продуктовый ряд. Особенно это касается представления возможности дистанционного обслуживания клиентов с использованием устройств самообслуживания, в том числе банкоматов.
Как рассказали «Коммуне» в ЦЧБ, в настоящее время клиенты Центрально-Черноземного банка пользуются услугами более 5000 устройств самообслуживания, только в Воронежской области их 1663. Из них парк банкоматов составляет 2672 устройства, соответственно в Воронежской области - 858.
Темпы введения в действие указанных устройств постоянно растут: только за первое полугодие 2013 года банком установлено 600 с лишним устройств, по Воронежской области - 200.
Более 50% сети банкоматов работают в круглосуточном режиме. В течение месяца через банкоматы клиентами банка совершается свыше 11,5 млн. операций, в Воронежской области - более 3 млн. операций. Клиенты используют более 4,5 млн. банковских карт, эмитированных Центрально-Черноземным банком. При этом устройства Сбербанка России представляют своим клиентам широкий перечень операций.
Сергей ЗАХАРОВ
Возьмите на заметку
ЦЧБ настоятельно рекомендует клиентам руководствоваться правилами обслуживания пластиковых карт. А в целях предупреждения противоправных деяний злоумышленников советует:
- совершать операции на устройствах самообслуживания в условиях, исключающих визуальный контроль посторонними лицами процедуры набора ПИН-кода;
- при проведении операций на устройствах самообслуживания обязательно прикрывать ПИН-клавиатуру другой рукой или каким-либо предметом во время набора ПИН-кода;
- обращать внимание на возможное расположение на банкомате посторонних конструкций или предметов, не предусмотренных его конструкцией, а при их выявлении операцию не проводить и сообщить об увиденном в любое отделение Сбербанка;
- при получении информации (в т.ч. посредством SMS-сообщений) о несанкционированном списании денежных средств с Вашей карты, необходимо незамедлительно осуществить ее блокировку, позвонив в Единый региональный контактный центр (ЕРКЦ) по круглосуточным многоканальным телефонам: 8-800-555-5-550, +7 (495) 500-00-05, 8-800-200-37-47, 7 (495) 788-92-72;
- в случаях хищения денежных средств с Вашей карты Вы можете обратиться в любое отделение Сбербанка для написания заявления о спорной транзакции, на основании которого банк проведет проверку.
Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальный сайт Банка - www.sberbank.ru Реклама |
Источник: Газета "Коммуна"
[Последние]
[Архив]
© Информсвязь, 2013