В сентябре будут опубликованы первые результаты Интернет-мониторинга качества госуслуг для бизнеса
25 июля в Воронежской области стартовал Интернет-мониторинг деятельности чиновников, который позволит определить качество предоставления государственных услуг бизнес-сектору. В «тестовом» мониторинге оцениваются девять госуслуг, предоставляемых бизнес-сектору, и работа более 50 чиновников различного уровня.
Результаты мониторинга будут представлять собой рейтинг, визуализированный в виде цветовой схемы по принципу "светофора": красный - низший показатель, желтый – средний, зеленый - высший.
Планируется, что мониторинг будет проводиться на постоянной основе, постепенно расширяя список госуслуг, а также распространится на другие сегменты населения, помимо бизнес-сектора.
Каждый житель региона, юридические лица - руководители компаний или их сотрудники, непосредственно связанные с процессом получения государственных услуг, общественные организации могут уже сегодня принять участие в мониторинге и повлиять на оценку руководителей органов государственной власти.
Создатели методики, по которой проводится оценка чиновников, приняли необходимые меры для исключения возможной фальсификации результатов. Периодичность подведения итогов будет определена после окончания "тестового" анкетирования. Планируется, что она будет ежемесячной.
Результаты мониторинга будут обсуждаться Правительством Воронежской области совместно с Торгово-промышленной палатой Воронежской области, Общественной палатой Воронежской области при участии профильных ассоциацией и союзов.
Размещение и обсуждение итогов онлайн-анкетирования также будут проводиться в интерактивном режиме. Для этого будет использоваться Портал улучшения делового климата в Воронежской области (властьбизнес.рф) и сайте Агентства по инновациям и развитию Воронежской области (www.innoros.ru) который является первой в регионе открытой диалоговой площадкой для интерактивного общения бизнеса и власти.
Помимо этого, будет создан Совет по улучшению работы органов власти в сфере оказания государственных услуг бизнес-сообществу. Заседания Совета будут проходить ежемесячно, и руководители исполнительных органов власти, получившие отрицательные (красные) оценки, будут обязаны отчитаться о своей деятельности. Совет в свою очередь обозначит ряд мер, которые необходимо будет принять для улучшения ситуации.
Губернатор Алексей Гордеев призвал жителей региона, и в первую очередь - представителей бизнес-сообщества, принять более активное участие в проекте:
- Таким образом, мы поможем улучшить работу органов исполнительной власти. Также прошу включиться в обсуждение и дать свои предложения Торгово-промышленную палату Воронежской области, - подчеркнул глава региона.
Ожидается, что первые результаты мониторинга будут опубликованы в сентябре.
Планируется, что в перспективе посредством такого мониторинга будет оцениваться деятельность не только органов исполнительной власти региона, но федеральных структур, работающих на территории Воронежской области Воронежской области.
Алексей Петров
Источник: газета "Коммуна" N 122 (26144), 23.08.2013г.
Чтобы оставить комментарий, необходимо войти или зарегистрироваться.
Источник: Газета "Коммуна"
[Последние]
[Архив]
© Информсвязь, 2013