В рамках противодействия коррупции в Воронежском региональном отделении Фонда социального страхования РФ создана Комиссия по соблюдению требований к профессионально-этическому поведению работников отделения и урегулированию конфликта интересов. В том числе – при размещении заказов для государственных нужд.
В 2013 году в отделение Фонда поступили три жалобы соответствующего характера, по каждому факту проведены заседания комиссии. В ходе служебного расследования подтверждены два факта неэтичного поведения сотрудников Фонда. Провинившиеся привлечены к дисциплинарной ответственности.
«Для нас эти события стали сигналом к действию и четким ориентиром того, в каком направлении необходимо совершенствовать нашу работу. По итогам проведения служебного расследования и подтверждения вины сотрудников было проведено совещание с работниками регионального отделения Фонда. Все эти факты доведены до сведения кадрового состава и оценены как вопиющие. К счастью, такие события можно отнести к разряду исключительных. В большинстве случаев мы получаем как устные, так и письменные благодарности от застрахованных граждан, которые получают грамотные консультации или финансовую помощь в различных жизненных обстоятельствах», - прокомментировал ситуацию Владимир Швецов - и.о. управляющего Государственным учреждением - Воронежским региональным отделением Фонда социального страхования РФ.
"Каждый сотрудник нашей структуры ознакомлен с Кодексом профессиональной этики и типовыми стандартами поведения с застрахованными гражданами и отдает отчет, что современное лицо госслужащего - это не только грамотное исполнение законодательства, но и вежливое и доброжелательное общение с каждым, кто обращается в нашу организацию. И за это предусмотрена как личная, так и профессиональная ответственность", - добавил Швецов.
Напомним, что, в соответствии с современными требованиями о прозрачности и информационной открытости госструктур, а также с целью контроля и повышения качества работы кадрового состава учреждения, отделение Фонда расширило спектр обратной связи с застрахованными гражданами и страхователями региона и принимает обращения по "телефону доверия" 8(473) 260-63-53, в электронном виде doverie@ro36.fss.ru, через сайт www.fss.vrn.ru и через почту по адресу: 394006, г. Воронеж, ул. Станкевича, 43.
Пресс-служба Воронежского регионального Отделения ФСС РФ
Чтобы оставить комментарий, необходимо или .
Источник: Газета "Коммуна"
[Последние]
[Архив]
© Информсвязь, 2013
