24.07.14
В Воронеже Сбербанк помогает пенсионерам повысить финансовую и компьютерную грамотность
Председатель Центрально-Черноземного банка ОАО «Сбербанк России» Петр Колтыпин посетил в Воронеже дополнительный офис N0161 "Кольцовский", где встретился с участниками проекта "Пенсионеры – актив общества!".
Напомним, что инициаторами этого проекта являются Центрально-Черноземный банк, Правительство Воронежской области и Пенсионный фонд России.
Петр Николаевич пообщался с пенсионерами, пришедшими на занятия. Он, в частности, отметил, что цифровые технологии все активнее входят в нашу жизнь, упрощая многие процессы, делая ее динамичнее и комфортнее. Молодое поколение быстро осваивает их. Поэтому для того, чтобы пенсионерам общаться с детьми и внуками на одном языке, им тоже необходимо осваивать новые технологии. Собравшиеся приняли правильное решение, придя на занятия по повышению финансовой и компьютерной грамотности. Проект "Пенсионеры - актив общества!" как раз и направлен на решение этой задачи.
Участникам проекта рассказали, как, обладая банковской картой, можно несколькими кликами на мобильном телефоне пополнить свой счет у сотового оператора, перевести деньги на карту родственника и совершить ряд других операций. Все это возможно благодаря услуге "Мобильный банк", которой в Черноземье уже пользуются более 3,3 млн. человек. Многие банковские услуги, например, можно получать, не выходя из дома. Для этого используется система "Сбербанк Онлайн". Этой услугой в регионе пользуются более полумиллиона человек.
Напомним, что сегодня в подразделениях Центрально-Черноземного банка обслуживается 1,7 млн. пенсионеров. Это около 65% от общего числа пожилых людей, проживающих на территории региона. Многие из них уже пользуются банковскими картами. А всего в регионе Центрально-Черноземным банком эмитировано более 5 млн. банковских карт.
В планах организаторов Проекта "Пенсионеры - актив общества!" - повсеместное открытие в Воронежской области центров обучения для пожилых людей с тем, чтобы облегчить им возможность перехода к цифровым технологиям не только в банковской сфере, но и в повседневной жизни. Важными особенностями проекта является относительно невысокий бюджет, поскольку используются имеющиеся помещения для проведения курсов, возможность практического использования полученных навыков пенсионерами сразу же после занятий.
В Сбербанке рассчитывают на успех, поскольку проект имеет широкий охват, используя для занятий места, активно посещаемые пожилыми воронежцами. Обучение ведется по тем сервисам, услугам и продуктам, которые актуальны в настоящее время. Кроме того, в реализации проекта заинтересованы все вовлеченные в него стороны, включая, разумеется, самих пенсионеров.
Всего же предполагается ежегодно обучать на курсах компьютерной и финансовой грамоте до 10 тысяч человек. По окончанию курсов всем участникам выдадут соответствующие сертификаты, которые позволят пенсионерам в любом подразделении Сбербанка получить персональную дополнительную консультацию или помощь в настройке той или иной услуги. Планами также предусмотрено создание специальной телефонной линии в контакт-центре Сбербанка для пожилых людей.
Сергей Захаров
Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальный сайт Банка - www.sberbank.ru Реклама |
Источник: Газета "Коммуна"
[Последние]
[Архив]
© Информсвязь, 2014