|
14.04.17
Губернатор ознакомился с модернизацией воронежской поликлиники Б„–4 - участницы пилотного проекта
Алексей Гордеев посетил 13 апреля воронежскую городскую поликлинику Б„–4. Губернатор ознакомился с модернизацией медицинского учреждения в рамках Проекта "Воронеж. Моя поликлиника", информирует Управление по взаимодействию со СМИ и административной работе облправительства. Летом 2016 года Департамент здравоохранения области запустил так называемый краудсорсинг-проект, чтобы жители Воронежа смогли поделиться своими идеями по решению проблемных вопросов поликлиник. Основная цель - создание комфортных условий для пациентов. В пилотном проекте приняли участие четыре городские поликлиники Воронежа - Б„– 1, 3, 7 и 4. Свои пожелания высказали около полутора тысяч граждан. Как отметил руководитель Департамента здравоохранения области Александр Щукин, работу в принявших участие в конкурсе поликлиниках начали с самого наболевшего - переформатировали работу регистратур, создали сестринские посты, колл-центры с многоканальными телефонами. Все это позволило уменьшить очереди не только в регистратурах, но и на прием к врачам. Так, в поликлинике Б„– 4 для удобства посетителей разработали и разместили информационные стенды по навигации и логистике движения в зависимости от повода посещения медицинской организации. Работает информационно-справочная служба. К специалисту можно записаться по интернету, а также позвонив в колл-центр или через инфоматы. Работу с нередко теряющимися амбулаторными картами пациентов теперь перестроили. Записавшиеся к врачу люди не стоят в очереди в регистратуру за карточкой, а сразу идут на приём. А все карточки сотрудники созданного здесь специального картохранилища разносят по кабинетам. Алексей Гордеев ознакомился и с работой сестринских постов. Благодаря этому нововведению удалось разгрузить врачей. Медсестры выдают справки и направления, проводят различные доврачебные процедуры. Как результат - увеличение полезного времени работы врача с пациентами в среднем почти на час в смену, что обеспечило рост количества принятых плановых посетителей, и как следствие - повышение доступности. Еще одно нововведение - мобильные бригады, которые выезжают на неотложные вызовы и тем самым позволяют участковым врачам не отвлекаться от приема плановых больных. Масштабный проект в пилотных поликлиниках Воронежа реализовали преимущественно за счет средств спонсоров, а также текущих вложений медицинскими организациями средств ОМС и платных услуг. В Департаменте здравоохранения Воронежской области планируют до 2018 года постепенно внедрить новую модель проекта и в других медучреждениях. Алексей Гордеев инициативу поддержал, отметив эффективность уже проведенной работы.
Фото: govvrn.ru
Источник: Газета "Коммуна"
[Последние]
[Архив]
© Информсвязь, 2017
|