27.03.18
Отвечаем на ваши письма
Консультирует юрист Виктор Иванов. По телефонам 8 (4732) 40-70-74, 278-06-61 вы можете получить более подробную консультацию или записаться на личный приём по любым вопросам.
Некачественные окна
Заменила в квартире старые окна на окна ПВХ. Но в новые окна дует, тепло из квартиры уходит. Мастер фирмы-изготовителя недостаток не устранил. Как мне защитить свои права?
Вам необходимо написать претензию в адрес организации, производившей установку окон, в ней изложить суть недостатков, а также ваши требования. В претензии также необходимо указать срок, в течение которого изготовитель обязан устранить недостаток или произвести замену некачественных окон. Дальнейшее будет зависеть от действий организации, которая или удовлетворяет требования, изложенные в претензии, или отказывается от их добровольного удовлетворения.
При отказе от добровольного удовлетворения требований потребителя об устранении недостатков спор подлежит рассмотрению в судебном порядке. Исковое заявление подаётся в суд по вашему выбору: по месту нахождения ответчика, по месту вашего места жительства, по месту исполнения договора. В процессе судебного разбирательства стороны вправе ходатайствовать о проведении экспертизы на предмет наличия или отсутствия недостатков в оконных блоках. При этом немаловажен выбор экспертной организации и правильная постановка вопросов на разрешение эксперта.
В исковом заявлении вы вправе требовать от ответчика не только устранения недостатков или замены оконных блоков на окна надлежащего качества, а также неустойку, за нарушение предусмотренных законом РФ "О защите прав потребителей" сроков устранения недостатков, денежную компенсацию морального вреда. Кроме того, суд, вынося решение об удовлетворении ваших требований взыскивает с организации в Вашу пользу штраф в размере 50% от взыскиваемых сумм, а также судебные расходы в разумных пределах на оплату услуг представителя, участвовавшего в судебных заседаниях, составлявшем исковое заявление и иные документы.
Чтобы впредь не попадать в такую ситуацию, необходимо серьёзно относиться к выбору организации, оказывающей услуги в сфере изготовления и установки окон из ПВХ. Компания должна существовать на рынке не один год. Проверить ее регистрацию можно на официальных сайтах налоговых служб по наименованию (ИНН, ОГРН). Организация должна иметь собственный штат сотрудников, производственную базу. Изделия, фурнитура, а также монтаж должны соответствовать ГОСТ и ТУ.
Пропавший алиментщик
Более двух лет бывший супруг не платит алименты на содержание несовершеннолетнего ребёнка. Место нахождения бывшего супруга не известно ни мне, ни судебному приставу исполнителю. Какие должны быть действия?
Из Вашего вопроса следует, что Вами предприняты все исчерпывающие меры по взысканию алиментов с бывшего супруга на содержание несовершеннолетнего ребёнка, а именно: получение судебного акта о взыскании алиментов, получение исполнительного листа и предъявление его в службу судебных приставов исполнителей, которыми безрезультатно осуществлён розыск должника.
В настоящее время Государственной Думой РФ принят закон, которым внесены изменения в Гражданско-процессуальный кодекс РФ и ФЗ "Об исполнительном производстве" разрешающий признавать "алиментщиков" безвестно отсутствующими. Такие решения суды смогут принимать на основании материалов судебных приставов. Если в течение года человека не удается найти, тогда приставы официально проинформируют взыскателей - тех, кто должен получать алименты - о безрезультатности розыска.
При этом судебный пристав-исполнитель обязан разъяснить получателю алиментов их право на обращение в суд с заявлением о признании должника безвестно отсутствующим. При этом судебные приставы-исполнители направляют в суд материал, подтверждающий безрезультатность розыска должника в течение года. Это позволит назначать их детям пенсии по потере кормильца, а имущество должников будет передаваться в доверительное управление. Из этого имущества выдается содержание гражданам, которых безвестно отсутствующий обязан содержать, и погашается задолженность по иным обязательствам безвестно отсутствующего.
Если же должник до сих пор зарегистрирован в квартире бывшей семьи, его признают утратившим права пользования квартирой и снимут с регистрационного учёта. Супруг гражданина, признанного безвестно отсутствующим, имеет право на развод в упрощенном порядке через органы ЗАГС. У нетрудоспособных членов семьи, состоящих на его иждивении, возникает право на пенсию по случаю потери кормильца согласно правилам пенсионного законодательства РФ.
Источник: газета "Коммуна плюс" | Б„– 13 (1168) 28 марта 2018 г.
Источник: Газета "Коммуна"
[Последние]
[Архив]
© Информсвязь, 2018