Воронежские новости - В Воронежской области за 10 месяцев обратились в многофункциональные центры 70594 человек

За десять месяцев 2013 года в многофункциональные центры по предоставлению государственных услуг (исполнению государственных функций), действующие на территории Воронежской области, обратились 70594 человек. В том числе 67305 граждан Российской Федерации, 3289 – иностранных граждан и лиц без гражданства, сообщает пресс-служба Управления Федеральной миграционный службы по Воронежской области.

Общее количество обращений по выдаче патентов составило 2773. По выдаче и замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина РФ на территории Российской Федерации, - 444994. По оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации- 5199. По регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства - 12666.

За десять месяцев сотрудниками МФЦ было оказано 12666 консультаций (иностранным гражданам и лицам без гражданства - 516, гражданам Российской Федерации - 12150).

Жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействиях) сотрудников УФМС России по Воронежской области или должностных лиц МФЦ при предоставлении государственных услуг, не поступало.

Сотрудниками Управления Федеральной миграционной службы по Воронежской области был проведен мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ по линии миграционной службы. В опросе приняли участие 84 респондента - граждане Российской Федерации.

52 респондента оценили качество предоставленной государственной услуги на «отлично», 17 - "хорошо", 8 - "удовлетворительно", 14 - "неудовлетворительно". Основными критериями неудовлетворенности граждан являются недостаточная осведомленность о получаемой государственной услуге, недостаточные размеры и оснащенность помещений.

Напомним, на территории Воронежской области многофункциональные центры расположены по следующим адресам:

- г. Воронеж, ул. Дружинников, 3б,

- г. Воронеж. Ленинский проспект, 174 п (торговый центр "Максимир"),

- г. Бобров, ул. Кирова, 44,

- г. Богучар, проспект 50-летия Победы, 6,

- г. Борисоглебск, ул. Народная, 50,

- г. Бутурлиновка, ул. Красная, 10а,

- г. Острогожск, ул. Комсомольская, 60,

- г. Павловск, ул. 1 Мая, 23,

- г. Лиски, ул. Маршала Жукова, 1,

- г. Семилуки, ул. Дзержинского, 9

- г. Россошь, ул. Пролетарская, 76.

Чтобы оставить комментарий, необходимо войти или зарегистрироваться.

Источник: Газета "Коммуна"

[Последние] [Архив]