 |
30.12.14
Оптимизация ради блага врача и пациента
В 2014 году жизнь большинства лечебных учреждений проходила под знаком оптимизации. Что значит этот процесс для отдельно взятой больницы? К каким результатам он должен привести? Каким образом повлиять на качество медицинских услуг? В «Городской клинической больнице скорой медицинской помощи N8» Воронежа ответы на эти вопросы воплощаются в конкретные дела и перспективные планы.
Наталья Столповская,
Елена Зеликова
Больница, которая 30 лет не знала капитального ремонта, в 2014 году заметно изменила свой облик. В ее помещениях идет большой ремонт, обновляется оборудование, открываются новые структурные подразделения. К концу года полностью отремонтировано приемнод-иагностическое отделение. Близится к завершению ремонт в отделении сосудистой хирургии. На 2015 год запланирован ремонт урологического отделения. Для лечебного учреждения, более известного у воронежцев, как "масловская больница", это очень серьезные подвижки.
Лицо больницы – приемное отделение, куда первым делом попадает пациент. В этом году в ГКБ СМП N8 проделана огромная работа, связанная с модернизацией приемного отделения. Отремонтированное и укомплектованное новой мебелью и медицинским оборудованием помещение своим внешним видом больше напоминает современный диагностический центр. Не случайно и называется структура теперь по-новому - приемно-диагностическое отделение.
- Комфорт, как для врача, так и для пациента, удалось создать на базе дневного стационара, - рассказал главный врач "Городской клинической больницы скорой медицинской помощи N8" Юрий Холубкевич. Приемно-диагностическое отделение максимально приближено к пациенту. Поступившего больного при необходимости здесь могут осмотреть любые специалисты, включая терапевта, хирурга, сосудистого хирурга, уролога и т.д. Соответственно сразу же пациенту назначаются все необходимые обследования, которые выполняются, после чего определяется необходимость в госпитализации, разрабатывается дальнейшая тактика лечения.
Как рассказал заведующий приемно-диагностическим отделением Сергей Разгоняев, в следующем году здесь планируется открытие дневного стационара. Тем самым будет обеспечен полный цикл лечения: с момента поступления человека в больницу и до его окончательной реабилитации.
- Как только состояние больного стабилизируется, и он перестанет нуждаться в круглосуточном пребывании в больнице, врачи в условиях дневного стационара завершат его лечение, - пояснил завотделением. - Для этих целей будут работать от 10 до 20 амбулаторных коек. Помогать реабилитации пациентов будут врачи профильных отделений больницы. Как правило, те же специалисты, которые вели больного в условиях стационара.
Комфорт пациента измеряется и такими простыми вещами, как аккуратная, чистая палата, а также наличие в ней благ цивилизации в виде душа, туалета. Именно в таких условиях теперь проходят лечение пациенты хирургического отделения N2, где в ближайшее время ожидается внедрение новых медицинских технологий.
Врачи ГКБ СМП N8 (слева направо): Павел Фурсов, Александр Кочеров, Сергей Разгоняев
Современные методики лечения освоены в отделении урологии, где делается акцент на раннюю реабилитацию пациентов, а также уменьшение инвалидизации.
- Мы начали оперировать пациенток с таким, увы, распространенным заболеванием, как недержание мочи, - рассказал заведующий отделением урологии Александр Кочеров, - стали выполнять петлевые малоинвазивные пластики с синтетической петлей, и буквально на следующий день женщина может забыть про все неприятности. Сегодня нам удалось освоить подходы к лечению этого социально значимого заболевания, а также к лечению острых воспалительных заболеваний, в том числе у беременных.
Новые возможности больницы открывают иные возможности и для пациентов, которым теперь необязательно идти за медицинской помощью в свою районную поликлинику, а можно напрямую обратиться в стационар, получить здесь профессиональную консультацию, определить вместе с доктором тактику лечения.
В единственном среди городских медицинских учреждений отделении сосудистой хирургии проводятся уникальные операции.
- Активно развиваем реконструктивно-каротидную хирургию - операции на сонных артериях, - поделился заведующий отделением сосудистой хирургии Павел Фурсов. - Эти операции ранее выполнялись только в областной клинической больнице. Теперь они проводятся и у нас. Пока в небольшом количестве, но с каждым годом мы выполняем их все больше и больше. Улучшение материально-технической базы больницы привело к тому, что нам стало легче выявлять пациентов, нуждающихся в подобном хирургическом вмешательстве.
Сотрудники отделения сосудистой хирургии выходят на дежурства и несут доблестную службу в составе бригад медицины катастроф. Буквально недавно были два вызова - в Лиски и Петропавловку для оказания помощи по профилю сосудистой хирургии.
Уверенно планировать дальнейшие шаги больнице помогает хорошее лекарственное обеспечение.
- На сегодняшний день у нас есть все необходимые медикаменты, - рассказала начальник медицинской службы Ольга Олейникова. - Пациенты не обременены покупкой лекарств. Более того: в больнице существует даже определенный запас медикаментов для тех больных, у которых может возникнуть аллергическая реакция на препарат, рекомендуемый стандартами.
Как отметила наша собеседница, важнейшим показателем качества оказания медицинской помощи является процент удовлетворенности пациента.
В этом году результаты независимого анкетирования, проведенного под эгидой ФОМСа, показали: 95 процентов от всего количества опрашиваемых удовлетворены качеством оказания медицинской помощи в ГКБ СМП N8. Последнее, декабрьское, анкетирование выявило, что эта цифра выросла до 97 процентов. И это с учетом того, что в опросном листе участникам анкетирования предлагалось отметить все: и содержание, и наличие медикаментов, и питание, и отношение персонала к больному, включая момент, насколько быстро оказывается ему помощь.
Алгоритм деятельности медицинского персонала во многом связан с переходом лечебного учреждения на работу по федеральным стандартам оказания медицинской помощи. В результате заметно сократилось время на принятие решений, улучшилось качество лечения, уменьшилось количество рецидивов и последующих обращений пациента.
- В Воронеже мы одними из первых перешли на федеральные стандарты, - отметила заместитель главного врача по клинико-экспертной работе Ольга Деркачева.- Д елаем все по правилам и с такой дотошностью, какой не найти в некоторых столичных клиниках. Независимо от того, что в городе есть и другие сосудистые кардиологические центры, мы единственные, кто способен проводить временную кардиостимуляцию при нарушениях ритма до постановки постоянного кардиостимулятора. Это заслуга доктора Павла Фурсова, который занял призовое место на областном конкурсе на звание "Лучший врач года".
В планах ГКБ СМП N8 на 2015 год - открытие гастроэнтерологического отделения, а также большого отделения эндоскопической хирургии (в прошлом - хирургическое отделение N2) с большими перспективами выполнения малоинвазивных операций.
- Каждый доктор заинтересован в улучшении качества оказания медицинских услуг, - заключил Юрий Холубкевич.- Наши специалисты выезжают на обучение за рубеж. Полученные знания сразу применяют на практике. Благодаря этой динамике в постоянном движении находится наше лечебное учреждение. Осваиваются новые медицинские технологии. Приходит новое поколение медиков. А значит, нам есть над чем работать. Есть, что реализовывать. Главные ориентиры остаются прежними - растущее качество медицинских услуг, а также комфорт медика и пациента.
Поздравляю с наступающим Новым годом жителей Воронежской области! Желаю крепкого здоровья, радости, удачи. Пусть в Новом, 2015 году у нас все получается! Пусть энергия жителей нашего Черноземного края служит добрым и полезным делам! Успехов и вдохновенья!
Источник: газета "Коммуна" N173 (26389) | Вторник, 30 декабря 2014 года
Источник: Газета "Коммуна"
[Последние]
[Архив]
© Информсвязь, 2014
|
