На протяжении нескольких десятилетий ОПС «Масловский» является лучшим среди почтовых отделений Новоусманского района Воронежской области. Журналисты "Коммуны" попытались выяснить секреты такого успеха.
Тамара Гашимова
Новоусманский район
- Вы думаете, что почтальон только газеты приносит да квитанции? Заблуждаетесь. Он еще и хорошее настроение людям дарит: кого добрым словом поддержит, кому просто улыбнется.
Татьяна Костомарова знает, что говорит. Почте она отдала 23 года. Пришла заместителем начальника почтового отделения "Масловский", затем возглавила его. Теперь, вот уже несколько лет после выхода на пенсию, работает оператором.
- Исключительно порядочный, добрый, позитивный человек, - характеризует ее начальник Новоусманского почтамта Галина Бойко. - И безотказный. Вот и сейчас Татьяна Иосифовна подменяет свою коллегу из почтового отделения в совхозе "Воронежский". Она и сотрудников таких же подобрала. Благодаря этому на протяжении нескольких десятков лет ОПС "Масловский" остается лучшим в Новоусманском районе.
Сотрудницы ОПС "Масловский" Наталья Саенко, Татьяна Костомарова, Светлана Гудожникова. Фото Михаила Вязового
Сейчас в отделении, которое возглавляет Светлана Гудожникова, трудятся семь человек. Ее, как и нынешнего заместителя начальника, Наталью Саенко, сюда привела Татьяна Иосифовна. Сначала обе работали почтальонами, потом - операторами. Первая на почте - 13 лет, вторая - восемь. Хотя дело свое знают назубок, но время от времени советуются со своей наставницей. В том числе и по житейским вопросам.
Оказывается, Татьяна Иосифовна с раннего возраста воспитывалась в детском доме. Лишенная в детстве семьи, она сумела, выйдя замуж, создать уют в своем доме, подарить жизнь троим сыновьям, дать всем высшее образование. А главное, воспитать их настоящими мужчинами. Ее неиссякаемой энергии хватает на всех. Она и сейчас после работы успевает и с внуками и правнучкой понянчиться, и обед приготовить, и в огороде управиться.
Рабочий день в ОПС "Масловский" начинается в восемь часов утра, заканчивается в восемь вечера. В зоне обслуживания почти пять тысяч человек, из которых около тысячи пенсионеров. Принимают корреспонденцию, денежные переводы, проводят оплату коммунальных услуг, оформляют подписку на периодические издания, заполняют и отправляют в миграционную службу бланки уведомлений, товары потребительские продают да посылки выдают.
- Народ у нас в селе читающий, - говорит Светлана Гудожникова. - Газеты выписывают и местные и центральные, большой популярностью пользуются детские издания. А вот письма нынче никто не пишет, разве что организации друг другу рассылают деловые бумаги.
Доставкой газет, журналов и пенсий занимаются четыре почтальона. Старожилом среди них является Светлана Жукова, она носит почту уже двадцать лет. У Наталии Царик, Ирины Гуниной и Надежды Богатых стаж поменьше.
- Почтальоном быть хлопотно, но интересно, - считает мама восьмерых детей Наталия Царик. - Общение с людьми, радость, с которой они нас встречают, перекрывает все трудности.
Трудности - это непогода, разбитые дороги и отсутствие элементарных удобств внутри построенного в середине прошлого века здания, где располагаются почта и сельская администрация. Ни водопровода, ни удобств. Удивительно, но все это вместе взятое никак не сказывается на качестве работы.
- Как же вам удается столько лет держаться в лидерах? - спрашиваю Светлану Гудожникову.
- Только благодаря Татьяне Иосифовне, - отвечает Светлана Николаевна. - Она сумела не только собрать вокруг себя команду единомышленников, но и сплотить ее. Когда знаешь, что тебе в коллективе рады, когда радости и беды переживаются сообща, когда в любую минуту можно положиться друг на друга, тогда и на работе порядок.
Р.S. Вчера в Воронеже в преддверии профессионального праздника - Дня российской почты – чествовали лучших работников почтового ведомства. Были среди них и сотрудницы ОПС "Масловский".
Источник: газета "Коммуна" 98 (26314), 11.07.2014г.
Источник: Газета "Коммуна"
[Последние]
[Архив]
© Информсвязь, 2014