 |
24.06.15
За май в Правительство Воронежской области поступило 1841 обращение граждан
Управление по работе с обращениями граждан Правительства Воронежской области обнародовало данные за май 2015 года.
Отмечается, что в отчетном периоде управлением обеспечивались необходимые условия для объективного и всестороннего рассмотрения устных и письменных поступивших в облправительство обращений граждан, проводились личный прием и консультирование граждан.
Всего за май в Правительство Воронежской области поступило 1841 устное и письменное обращение граждан (в мае 2014 года – на 14 обращений больше: 1855).
В том числе: 1017 письменных обращений (в мае 2014 года - 1173), 289 - на личном приеме (в мае 2014-го - 352), 449 - электронной почтой (в мае 2014-го - 243), 61 - посредством ССТУ.РФ (в мае 2014-го - 55), 25 - через общественные приемные губернатора в муниципальных образованиях области и районах городского округа г.Воронеж (в мае 2014-го - 29).
Из Администрации Президента РФ поступило 51% от общего количества письменных обращений (в мае 2014 года - 29%), из Правительства РФ - 2% (в мае 2014-го - 5%).
Всего из вышестоящих и других органов в Правительство Воронежской области за май поступило 72% от общего количества письменных обращений (в мае 2014 года - 56%), в том числе с внешним контролем - 18% обращений (в мае 2014-го - 43%). На внутренний контроль руководством облправительства в мае было поставлено 20% обращений (в мае 2014 -го - 18%).
На один процент увеличилось по сравнению с данными за май 2014 года количество повторных обращений (с 3% до 4%) , на три процента (с 4 до 7) - коллективных.
Тематика письменных обращений граждан в Правительство Воронежской области в мае 2015 года:
- государство, общество, политика - 14% обращений (в мае 2014 года - 10%);
- социальная сфера - 31% обращений (в мае 2014 года - 20%);
- экономика - 24% обращений (в мае 2014 года - 48%);
- оборона, безопасность, законность - 4% обращений (в мае 2014 года - 3%);.
- жилищно-коммунальная сфера - 27% обращений (в мае 2014 года - 19%).
Наибольшее количество письменных обращений среди муниципальных образований области в облправительство поступило от жителей Воронежа - 269, или 27% от общего количества письменных обращений (в мае 2014 года - 645, или 55%), а также Лискинского и Новоусманского муниципальных образований (28 и 27 обращений соответственно), Бутурлиновского, Кантемировского и Семилукского муниципальных образований - по 24 обращения.
Наименьшее количество письменных обращений - от жителей Каширского (2 обращения), Верхнехавского и Петропавловского муниципальных районов (по 3).
В соответствии с утвержденным губернатором графиком организован личный прием граждан руководителями облправительства в приемной губернатора и правительства области. На нем побывали 17 человек (в мае 2014 года - 31). Сотрудниками отдела приема граждан управления принято 272 человека (в мае 2014-го - 321).
Всего за май рассмотрено 289 обращений, в том числе 187 устных и 102 письменных, поступивших в ходе личного приема граждан. Даны справочная информация и консультации по телефону 268 гражданам.
Наибольшее количество граждан, обратившихся в мае лично в приемную граждан губернатора и облправительства, - жители городского округа город Воронеж: 231 обращение, или 80% от общего количества (в мае 2014-го - 284, или 80%), а также Новоусманского и Репьевского муниципальных районов (8 и 5 обращений соответственно).
Тематика обращений граждан на личном приеме в приемной граждан губернатора и облправительства в мае 2015 года: государство, общество, политика - 28% обращений, социальная сфера - 23%, экономика - 17%, оборона, безопасность, законность - 11%, жилищно-коммунальная сфера - 21% обращений.
В общественных приемных губернатора А.В.Гордеева в муниципальных образованиях области и районах г.о.г. Воронеж принято 992 человека, зарегистрировано 964 обращения. В том числе в общественных приемных в районах Воронежа в мае принято 102 человека, зарегистрировано 80 обращений.
За май для осуществления личного приема в общественных приемных губернатора, согласно ежемесячно утверждаемому губернатором графику, осуществлено 34 выезда в муниципальные образования области. В них принимают участие заместители губернатора, первые заместители и заместители председателя облправительства, члены облправительства, руководителей исполнительных органов государственной власти области и руководителей структурных подразделений облправительства.
Всего в ходе выездных приемов рассмотрено 361 (37%) обращение. Поступившие в ходе личного приема граждан в адрес губернатора Воронежской области 19 обращений зарегистрированы, по компетенции направлены на рассмотрение в соответствующие службы обправительства и взяты на контроль.
Источник: Газета "Коммуна"
[Последние]
[Архив]
© Информсвязь, 2015
|
