25.03.15
Юридическая консультация. Деньги любят счет
Отвечает начальник Управления страхования потребительского кредитования ОАО «СОГАЗ» Павел Рябов.
Условия договора
16 июля 2012 года открыл вклад в банке на сумму 300 тыс. рублей, процентная ставка 7,25% годовых. Через год пришел в банк - мне начислили проценты за год – 21722,65 руб. И сказали, что на следующий год вклад будет пролонгирован с той же процентной ставкой. В июле 2014-го пришел вновь в банк, а мне сказали, что проценты по вкладу не начислили, так как вы не оформили ничего по новому вкладу. Но мне ведь об этом никто не сказал. Должны ли были меня уведомить - письменно, на дом? Правомерно ли это? Что мне делать?
Правомерность данной ситуации зависит от условий договора. Если в нем предусмотрена автоматическая пролонгация депозита, то никаких дополнительных действий от клиента не требуется - как только истекает срок договора он автоматически продляется (пролонгируется). В ином случае необходимо заключать новый договор вклада.
Во втором случае сотрудники банковского офиса должны были предупредить об этом вкладчика и подписать необходимые документы. Решить сложившуюся ситуацию проще всего напрямую с банком, поэтому наиболее оптимальным путем будет обратиться в банк и оформить письменную претензию. Велика вероятность того, что финансовое учреждение пойдет навстречу вкладчику и возместит проценты для того, чтобы не портить отношения со своим клиентом. Если же банк окажется не столь клиенто-ориентированным, вкладчик может обратиться в суд.
Требуется анкета
Я заключала договор страхования от несчастных случаев и болезней. К договору страхования прилагается на отдельном листе заявление-анкета, в этой анкете не прописан N договора страхования и дата. Может такой документ являться неотъемлемой частью договора, или можно сослаться на какую-то статью закона, чтобы этот документ без номера и даты не являлся неотъемлемой частью договора страхования?
На практике анкета является приложением к заявлению на страхование (об этом есть ссылка в анкете); в заявлении на страхование также дана ссылка на анкету. В случае, если в анкете нет ссылок ни на договор, ни на заявление (и в этих документах, соответственно, ссылок на анкету тоже нет), она не является приложением к данным документам. Тем не менее, если анкета подписана клиентом, то она имеет силу юридического документа. И хотя в этом случае анкета не является приложением к договору, страховщик может использовать ее в судебных разбирательствах.
Кредитное страхование
В кредитный договор включена сумма страхования жизни, но отдельного договора на страхование нет. Сумму страхования банк забрал при выдаче, а проценты начисляются весь период действия договора. Срок кредита 60 месяцев, хочу досрочно погасить через 18 месяцев (сейчас). Можно ли возвратить часть суммы страхования?
Все зависит от условий договора. Судя по всему, вы подключены к коллективному договору страхования. И в зависимости от условий работы банка и страховой компании, у вас на руках могут быть один или несколько следующих документов: заявление на страхование, программа страхования, памятка застрахованного, в которых и прописаны условия и порядок возврата страховой премии.
Как можно оспорить
Страховая компания отказывает в выплате денег по расторгаемому договору страхования потребительского кредита, ссылаясь на то, что договор вступил в силу. (Первоначально ссылались на статью 958 ГК). Кроме моего желания прекратить договор, я нашла в нем ошибку - неверно определенный пол страхователя (написано "мужской"). В связи с чем я попросила признать договор ничтожным, ведь в случае наступления страхового случая мне могли бы отказать, ссылаясь на то, что пол страхователя мужской, а я женщина. Скажите, пожалуйста, какие у меня шансы оспорить этот договор и вернуть деньги?
Порядок возврата страховой премии при досрочном расторжении договора страхования прописывается в договоре или в Правилах страхования, на основании которых он заключен. Указанные вами ошибки в договоре страхования, действительно, могут повлиять на произведение страховой выплаты при наступлении страхового случая. Страховщик вправе потребовать признания заключенного договора страхования недействительным и применения последствий, предусмотренных ст. 179 Гражданского кодекса Российской Федерации (недействительность сделки).
Источник: газета "Воронежская неделя", N 12 (2206), 25-31 марта 2015 г.
Источник: Газета "Коммуна"
[Последние]
[Архив]
© Информсвязь, 2015